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Dernière MAJ de cette page :
18.10.2014 - 11:54
Bienvenue à “La Cour de Villeneuve” !
Description des chambres
Les tarifs pour l'année 2017
Comment venir nous voir
Les services supplémentaires
Vous souhaitez nous contacter
Les travaux de restauration …
Mentions légales et crédits
À propos des “Gîtes de France”

Classement 3 épis
depuis le 17 mai 2004
et 3 épis NN
depuis le 3 juin 2010,
renouvelé le 5 juillet 2016

épiépiépi

N° 86G3185
Histoire du département de la Vienne
Découvrir le patrimoine local
Que se passe-t-il à Villeneuve ?
Prévisions météo locale

À propos du Label Qualité Vienne

Label attribué en avril 2009,
renouvelé en mai 2012
et en août 2015
Histoires félines …
Construction d’un bassin de jardin
Gastronomie poitevine

La Cour de Villeneuve
4 route de la Barre
86320   SILLARS
tel +33 (0)5 49 48 72 25
Conformément
à la loi française,
pictavie.net” a fait l'objet
d’une déclaration à la CNIL
sous le n° 1064078

Conception, réalisation
et production :

 PhB 

Crédits photos :
©  Bérangère LOMONT 
© Laurent TARDIVEL
©  Philippe BALANÇA 
© www.pictavie.net

Valid HTML 4.01

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© 1999-2017 PhB
www.pictavie.net
Les services supplémentaires
ACCÈS AU RÉSEAU INTERNET

internet  
wifi
gratuit, à disposition dans les chambres

Si vous souhaitez, pendant votre séjour, rester en contact par email avec votre famille, vos amis ou votre lieu de travail, nous vous offrons l'accès gratuit au réseau internet.
OÙ SE RESTAURER ?

restauration  
Nous ne faisons pas "Table d'hôtes", mais nous vous guiderons dans le choix d'un établissement à proximité (Lussac-les-Châteaux, Mazerolles, Civaux, Montmorillon …) :

• La Braise - +33 (0)5 49 48 52 76
  23 place Saint-Sornin - 86320 LUSSAC-LES-CHÂTEAUX

• Le Temps des Cerises - +33 (0)9 81 35 94 83
  10 place Saint-Sornin - 86320 LUSSAC-LES-CHÂTEAUX

• Le Relais - +33 (0)5 49 48 40 20
  30 avenue du Recteur Pineau - 86320 LUSSAC-LES-CHÂTEAUX

• Le Chêne Vert (routier) - +33 (0)6 32 43 85 00
  14 avenue du Recteur Pineau - 86320 LUSSAC-LES-CHÂTEAUX

• Ma Belle Étoile (pizzeria) - +33 (0)5 49 48 91 58
  11 rue Maurice Rat - 86320 LUSSAC-LES-CHÂTEAUX

• Les Orangeries (hôtel) - +33 (0)5 49 84 07 07
  12 avenue du Docteur Dupont - 86320 LUSSAC-LES-CHÂTEAUX

  etc …
LA BERGERIE

bergerie  
La bergerie vous est ouverte, sur demande expresse lors de la réservation, si vous souhaitez y manger sur le pouce :  un réfrigérateur/congélateur et un four à micro-ondes sont à votre disposition. Nous vous prêterons assiettes, verres et couverts si vous n'en possédez pas.
QUE VISITER DANS LES ENVIRONS ?

prospectus  
Divers dépliants touristiques sont mis à votre disposition dans votre chambre. D'autres documents sont consultables dans le hall, et nous sommes bien entendu à votre écoute pour vous indiquer toute manifestation locale susceptible de vous intéresser … En attendant, vous pouvez déjà visiter notre page  Tourisme local .
VOUS NOUS L’AVEZ SOUVENT DEMANDÉ …
Quelle différence y a-t-il entre “Gîtes” et “Chambre d’hôtes” ?
Un GÎTE est une location de vacances, généralement loué à la semaine, souvent équipé comme votre propre maison (machine à laver, cuisine, etc …).

Une CHAMBRE D’HÔTES est une location pour une nuitée ou plus, équipée d’une salle d’eau (douche) ou de bain (baignoire) et il n’est généralement pas possible d’y faire la cuisine.

En chambres d’hôtes, vous êtes accueillis comme des invités dans la maison qui vous reçoit, chez des particuliers :  rien à voir avec l’hôtellerie …

C’est pourquoi, pour le bien de tous, nous ne souhaitons pas d’enfants sans adulte dans les chambres :  un accident est vite arrivé, et si la chambre est reprise le jour même, nos hôtes suivants pâtiront des dégâts occasionnés, impossible à réparer dans l’urgence du jour.
Si vous êtes labellisés “Chambres d’hôtes”, pourquoi êtes-vous aux “Gîtes de France” ?
Les GÎTES DE FRANCE sont une Fédération nationale (regroupant de nombreux relais départementaux) dont l’existence remonte au tout début des années 50 et dont le but était de dynamiser le tourisme en milieu rural, en valorisant et sauvegardant le patrimoine et l’environnement, tout en offrant aux familles des vacances à la campagne (gîtes ruraux). À la toute fin des années 60, le concept de CHAMBRES D’HÔTES, ou chambres chez l’habitant, à l’instar du B&B anglais, fut créé.
Votre maison s’appelle “Charmance” ou “La Cour” ?
Le vocable CHARMANCE est une marque créée en 2003 par la Fédération des Gîtes de France pour qualifier les chambres d’hôtes dont les propriétaires adhèrent aux Gîtes de France.

LA COUR est le nom de notre propriété.
Qu’est-ce que la “Table d’hôtes” ?
Le concept de TABLE D’HÔTES consiste à proposer le repas du soir aux hôtes des chambres d’hôtes. Cette proposition n’est pas systématique.

Nous avons choisi de ne pas “faire table d’hôtes” :  divers restaurants existent à Lussac-les-Châteaux (3 km). En revanche, nous disposons d’une salle aménagée dans l’ancienne bergerie (merci d’en faire la demande expresse lors de la réservation, c’est-à-dire pas au dernier moment) où nos hôtes peuvent s’installer pour pique-niquer en toute simplicité (réfrigérateur et micro-ondes disponibles). La terrasse (côté jardin) est également à la disposition de nos hôtes, ainsi que divers “petits coins” privatifs (sous l’auvent de la chapelle, près du four à pain, dans le jardin …).
À quoi correspond le classement par “épis” ?
Toutes les chambres d’hôtes Gîtes de France sont classées en fonction de la qualité architecturale de la maison, de son environnement, du degré de confort, de la décoration et des services, et reclassées au moins une fois tous les 5 ans. Quel que soit le classement, les propriétaires auront à cœur de vous faire passer un agréable séjour.

Le label de qualité Gîtes de France vous garantit des normes de confort précises (en 1, 2, 3, 4 et 5 épis) et le respect d’une charte nationale : 
  • 1 épi :  chambres simples;
  • 2 épis :  chambres de bon confort, disposant chacune au minimum d’une salle d’eau ou d’une salle de bains privée;
  • 3 épis :  chambres de grand confort, disposant chacune de sanitaires privés et com­plets (douche ou bains, lavabo et WC);
  • 4 épis :  chambres de très grand confort, disposant chacune de sanitaires privés et complets. Elles sont aménagées dans des demeures de caractère, dans un environnement privilégié. Des prestations supplémentaires y sont souvent proposées.
  • 5 épis :  chambres de confort exceptionnel, parking dans la propriété, parc ou jardin paysager, mise à disposition d’au moins un équipement de loisirs (piscine, sauna, jacuzzi, hammam, etc), coin-salon avec TV écran plat dans chaque chambre, douche multi-jets ou baignoire balnéo, paiement par carte bancaire.
Que signifient les 3 épis NN dont est qualifiée votre structure d’accueil ?
 L’arrêté du 2 août 2010  (publié au Journal Officiel du 17 août 2010 et, donc, applicable à compter du 18 août 2010) a pour but de refixer les normes et la procédure de classement des meublés de tourisme. Ces nouvelles normes (NN) sont plus sévères que précédemment :  3 épis NN (112 critères de classement) correspondent donc à un classement encore plus strict que 3 épis (47 critères).
Pourquoi n’acceptez-vous plus les animaux de compagnie ?
Nous accueillions bien volontiers nos amis à quatre pattes jusqu’en 2009, année où nous avons frôlé la catastrophe avec un enfant très allergique aux animaux (en l’occurrence un petit chien qui avait occupé précédemment la chambre avec ses maîtres). Ne souhaitant pas être confrontés une nouvelle fois à ce problème, nous ne prenons plus d’animaux de compagnie, par simple mesure d’hygiène. D’ailleurs, nos chats eux-mêmes sont interdits de chambres …

La dernière fois que nous avons accepté une dérogation exceptionnelle pour un chihuahua de 800 gr, c’était en juin 2012, le couvre-lit a été souillé d’une large tâche d’urine (merci Mme D*** !), et bien sûr, nous n’avons pas été prévenus par la propriétaire de l’animal …

Nous faisons cependant toujours une exception pour 2 ou 3 de nos fidèles habitués qui ont su apprécier et prendre soin de la chambre qui leur était confiée.
Disposez-vous d’une piscine et avez-vous des baignoires dans les salles de bains ?
La sauvegarde du patrimoine bâti et naturel, le développement durable sont au cœur de l’action des propriétaires d’hébergements Gîtes de France depuis leur création en 1951. Nous ne pouvions donc rester insensibles à la dégradation de l’environnement et de notre qualité de vie … C’est pourquoi les adhérents Gîtes de France de la région Poitou-Charentes souhaitent s’engager, avec leurs hôtes, pour contribuer au quotidien au développement durable, modestement mais efficacement, en proposant quelques gestes simples, responsables, efficaces et de surcroît économiques. Les gestes Eco citoyens permettent de faire des économies tout en préservant l’environnement …

Dans cet esprit, nous n’avons pas souhaité avoir de piscine et nos salles d’eau sont équipées de douches. Voir, à ce sujet,  le document  des Gîtes de France de la région Poitou-Charentes, et  la Charte d’engagements  que nous avons été les premiers adhérents “Gîtes de France de la Vienne” à signer le 14 octobre 2008.
Les chambres sont-elles climatisées ?
Notre maison a été bâtie en 1842. Tous les murs font 60 centimètres d’épaisseur et toutes les fenêtres sont équipées de volets en bois. Ainsi, nous vous garantissons une fraîcheur ambiante de 21 à 23° au plus fort des chaleurs, à condition bien entendu que chacun respecte un geste simple, celui de ne pas ouvrir les fenêtres inconsidérément, notamment lorsque les façades sont en plein soleil, ou que la température extérieure est supérieure à la température intérieure. Cela va sans dire, mais c’est mieux en le disant …
Gestion du quotidien :  question pratique
Robe, pantalon, chemisier, chemise froissés ?  Aucun problème, inutile de déballer votre centrale vapeur et de repasser sur les lits au risque de faire fondre les couvertures polaires ou de les brûler (c’est arrivé) !  Il suffit de demander :  nous mettrons gracieusement à votre disposition une planche à repasser et un fer à vapeur …
Cette maison a plus de 170 ans …  Qu’en est-il de la sécurité ?
Les chambres de nos hôtes sont équipées depuis l’origine de notre structure (2004) de portes coupe-feu 1 heure. Par ailleurs, chaque chambre dispose d’un détecteur/avertisseur de fumées, conformément au  décret n° 2011-36  du 10 janvier 2011 applicable avant le 8 mars 2015 (pourquoi attendre le dernier moment ?).
Peut-on avoir accès à internet depuis les chambres ?
Oui, nous avons un modem Wi-Fi dans le bureau, lequel diffuse le signal adéquat parfaite­ment accessible depuis les chambres. La connexion est disponible (gratuitement) sur deman­de expresse :  réclamez-nous la clé de sécurité pour que vous puissiez vous connecter au réseau.

En parallèle, notre Livebox émet également un hot-spot communautaire Orange qui vous per­met de vous connecter grâce à vos propres identifiants Orange.
Dispose-t-on d’une télévision dans les chambres ?
Depuis quelques années, grâce à internet, vous n’ignorez pas que vous pouvez regarder nombre d’émissions télévisées et de films, soit par la technique du TV-replay (télévision de rattrapage), soit grâce au vidéo-streaming (diffusion en flux via Dailymotion, Youtube, Purevid, Mixturecloud, etc …), soit en “direct-live” grâce à de petits logiciels gratuits ou directement sur le net (CapTVty, PlayTV, webplayer, etc …). Dès lors que vous possédez un portable et que nous vous offrons l’accès au réseau web, ces technologies vous sont ouvertes. Donc, nul besoin de télévision …
Le SPAM et votre adresse e-mail
Lorsque vous nous confiez votre adresse e-mail, soyez assuré(e)s que nous n’en abuserons pas. Nous l’utiliserons pour vous envoyer le contrat de réservation (au format PDF Acrobat Reader) et pour vous prévenir que votre acompte est bien arrivé, par exemple. En aucun cas, votre adresse ne sera cédée à qui que ce soit :  notre credo est le respect de votre vie privée. Nous détestons le SPAM au moins autant que vous !
Comment réserver et régler le prix de son séjour ?
Si votre demande de réservation a lieu suffisamment en amont de la date de votre séjour, nous vous adressons un contrat de réservation (modèle “Gîtes de France”). Dès réception, vous nous retournez, pour validation, un exemplaire de ce contrat – gage de sérieux et de transparence – accompagné d’un acompte de 25% du montant total de votre séjour dans le cas de plusieurs nuitées. Le solde sera réglé lors de votre venue.

Nous n’acceptons ni les CB ni les chèques-vacances. Vous pouvez nous régler par chèque bancaire ou postal, ou en espèces. Une facture vous sera systématiquement délivrée.

Si vous réglez par chèque, ce dernier doit être libellé au nom de “Philippe Balança-Duchet” et non pas au nom des “Gîtes de France” ou de “La Cour de Villeneuve”.

Par ailleurs, et c’est important, sachez que nous ne refusons jamais les séjours d’une seule nuit. Aussi, comme cela est arrivé plusieurs fois au cours de l’été 2008, nous n’apprécions pas que l’on réserve 3 nuits (sans doute pour être sûr d’être hébergé) et que l’on en décommande 2 à l’arrivée pour une raison bien souvent fallacieuse, ne nous laissant ainsi aucune chance de relouer pour les 2 nuitées perdues.
À quelle heure peut-on prendre possession de la chambre ?
Les chambres sont disponibles à partir de 16 heures. Sur demande expresse, et seulement pour des cas très particuliers (mariage, baptême, enterrement, …), il est parfois possible (vous comprendrez aisément que nous n’allons pas jeter dehors les hôtes qui vous précè­dent, sans compter le temps nécessaire à la remise en place de la chambre et de la salle d’eau) d’avancer cet horaire au début de l’après-midi (merci de nous poser systématiquement la question).

Si vous deviez arriver après 19 heures, merci de nous prévenir :  n’oubliez pas que vous venez chez des particuliers, et qu’il n’y a pas de concierge à l’accueil pour vous attendre jus­qu’à des heures avancées.

Le jour du départ, les chambres doivent être libérées au plus tard à 11 heures.
À quelle heure peut-on, ou doit-on, rentrer le soir ?
Vous n’avez aucune obligation horaire :  le soir – comme dans la journée si vous êtes nos hôtes pour plusieurs jours – vous rentrez prendre possession de votre chambre quand vous le souhaitez :  en effet, la clé de votre chambre, reçue à votre arrivée, fait aussi passe partiel pour la porte d’entrée. Il vous reste la responsabilité de veiller à la fermeture à clef de cette porte d’entrée à votre retour et de vous assurer de l’extinction des lumières des parties communes.
Rions un peu …
Sans doute le Poitou a-t-il été longtemps considéré comme délaissé par le modernisme, mais les choses ont bien changé depuis plus de 50 ans !

Aujourd’hui, nous avons l’eau potable (y compris dans les chambres), le téléphone (fixe, VoIP et portable), la TNT, l’ADSL, le Wi-Fi, le tout-à-l’égout, des réfrigérateurs et des congélateurs, des machines à laver et à sécher le linge, des lave-vaisselle, des fours traditionnels et à micro-ondes, de l’éclairage solaire, et même une sonnette à la porte d’entrée … comme tout le monde !

Sans rire, ces questions-là aussi nous ont été posées …
 
 
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