Quelle différence y a-t-il entre "Gîtes" et "Chambre d'hôtes" ?

Un GÎTE est une location de vacances, généralement loué à la semaine, souvent équipé comme votre propre maison (machine à laver, cuisine, etc...).

Une CHAMBRE D'HÔTES est une location pour une nuitée ou plus, équipée d'une salle d'eau (douche) ou de bain (baignoire) et il n'est généralement pas possible d'y faire la cuisine.

En chambres d'hôtes, vous êtes accueillis comme des invités dans la maison qui vous reçoit, chez des particuliers: rien à voir avec l'hôtellerie...
 
Si vous êtes labellisés "Chambres d'hôtes", pourquoi êtes-vous aux "Gîtes de France" ?

Les GÎTES DE FRANCE sont une Fédération nationale (regroupant de nombreux relais départementaux) dont l'existence remonte au tout début des années 50 et dont le but était de dynamiser le tourisme en milieu rural, en valorisant et sauvegardant le patrimoine et l'environnement, tout en offrant aux familles des vacances à la campagne (gîtes ruraux). À la toute fin des années 60, le concept de CHAMBRES D'HÔTES, ou chambres chez l'habitant, à l'instar du B&B anglais, fut créé.
 
Votre maison s'appelle "Charmance" ou "La Cour" ?

Le vocable CHARMANCE est une marque créée en 2003 par la Fédération des Gîtes de France pour qualifier les chambres d'hôtes dont les propriétaires adhèrent aux Gîtes de France.

LA COUR est le nom de notre propriété.
 
Qu'est-ce que la "Table d'hôtes" ?

Le concept de TABLE D'HÔTES consiste à proposer le repas du soir aux hôtes des chambres d'hôtes. Cette proposition n'est pas systématique.

Nous avons choisi de ne pas "faire table d'hôtes": divers restaurants existent à Lussac- les-Châteaux (3 km). En revanche, nous disposons d'une salle aménagée dans l'ancienne bergerie où nos hôtes peuvent s'installer pour manger en toute simplicité (réfrigérateur et micro-ondes disponibles). La terrasse (côté jardin) est également à la disposition de nos hôtes, ainsi que divers "petits coins" privatifs.
 
À quoi correspond le classement par "épis" ?

Toutes les chambres d'hôtes Gîtes de France sont classées en fonction de la qualité architecturale de la maison, de son environnement, du degré de confort, de la décoration et des services, et reclassées au moins une fois tous les 5 ans. Quel que soit le classement, les propriétaires auront à cœur de vous faire passer un agréable séjour.

Le label de qualité Gîtes de France vous garantit des normes de confort précises (en 1, 2, 3, et 4 épis) et le respect d'une charte nationale:
- 1 épi: chambres simples;
- 2 épis: chambres de bon confort, disposant chacune au minimum d'une salle d'eau ou d'une salle de bains privée;
- 3 épis: chambres de grand confort, disposant chacune de sanitaires privés et complets (douche ou bains, lavabo et WC);
- 4 épis: chambres de très grand confort, disposant chacune de sanitaires privés et com- plets. Elles sont aménagées dans des demeures de caractère, dans un environnement privilégié. Des prestations supplémentaires y sont souvent proposées.
 
Disposez-vous d'une piscine et avez-vous des baignoires dans les salles de bains ?

La sauvegarde du patrimoine bâti et naturel, le développement durable sont au cœur de l'action des propriétaires d'hébergements Gîtes de France depuis leur création en 1951. Nous ne pouvions donc rester insensibles à la dégradation de l'environnement et de notre qualité de vie... C'est pourquoi les adhérents Gîtes de France de la région Poitou-Charentes souhaitent s'engager, avec leurs hôtes, pour contribuer au quotidien au développement durable, modestement mais efficacement, en proposant quelques gestes simples, responsables, efficaces et de surcroît économiques. Les gestes Eco citoyens permettent de faire des économies tout en préservant l'environnement...

Dans cet esprit, nous n'avons pas souhaité avoir de piscine et nos salles d'eau sont équipées de douches. Voir, à ce sujet, le document des Gîtes de France de la région Poitou-Charentes, et la Charte d'engagements que nous avons été les premiers adhérents "Gîtes de France de la Vienne" à signer le 14 octobre 2008.
 
Les chambres sont-elles climatisées ?

Notre maison a été bâtie en 1842. Tous les murs font 60 centimètres d'épaisseur et toutes les fenêtres sont équipées de volets en bois. Ainsi, nous vous garantissons une fraîcheur ambiante de 21 à 23° au plus fort des châleurs, à conditions bien entendu que chacun respecte un geste simple, celui de ne pas ouvrir les fenêtres inconsidérément, notamment lorsque les façades sont en plein soleil, ou que la température extérieure est supérieure à la température intérieure. Cela va sans dire, mais c'est mieux en le disant...
 
Question pratique

Robe, pantalon, chemisier, chemise froissés ?  Aucun problème, inutile de déballer votre centrale vapeur et de repasser sur les lits !  Il suffit de demander: nous mettrons à votre disposition une planche à repasser et un fer à vapeur...
 
Peut-on avoir accès à internet depuis les chambres ?

Nous avons un modem WiFi dans le bureau, lequel diffuse le signal adéquat parfaitement accessible depuis les chambres. Cependant, compte tenu de la puissance des ondes émises pour toute personne travaillant dans ce bureau à proximité du modem, cette connexion n'est disponible (gratuitement) que sur demande expresse.
 
Le SPAM et notre adresse email

Lorsque vous nous confiez votre adresse email, soyez assuré(e)s que nous n'en abuserons pas. Nous l'utiliserons pour vous envoyer le contrat de réservation (au format PDF Acrobat Reader) et pour vous prévenir que votre acompte est bien arrivé, par exemple. En aucun cas, votre adresse ne sera cédée à qui que ce soit: notre credo est le respect de votre vie privée. Nous détestons le SPAM au moins autant que vous !
 
Comment réserver et régler le prix de son séjour ?

Si votre demande de réservation a lieu suffisamment en amont de la date de votre séjour, nous vous adressons un contrat de réservation (modèle "Gîtes de France"). Dès réception, vous nous retournez, pour validation, un exemplaire de ce contrat – gage de sérieux et de transparence – accompagné d'un acompte de 25% du montant total de votre séjour dans le cas de plusieurs nuitées. Le solde sera réglé lors de votre venue.

Nous n'acceptons ni les CB ni les chèques-vacances. Vous pouvez nous régler par chèque bancaire ou postal, ou en espèces. Une facture vous sera systématiquement délivrée.

Si vous réglez par chèque, ce dernier doit être libellé au nom de "Philippe Balança-Duchet" et non pas au nom des "Gîtes de France" ou de "La Cour de Villeneuve".

Par ailleurs, et c'est important, sachez que nous ne refusons jamais les séjours d'une seule nuit. Aussi, comme cela est arrivé plusieurs fois au cours de l'été 2008, nous n'apprécions pas que l'on réserve 3 nuits (sans doute pour être sûr d'être hébergé) et que l'on en décommande 2 au dernier moment pour une raison bien souvent fallacieuse, ne nous laissant ainsi aucune chance de relouer pour les 2 nuitées perdues.
 
À quelle heure peut-on prendre possession de la chambre ?

Les chambres sont disponibles à partir de 16 heures. Sur demande expresse, et pour des cas très particuliers (mariage, baptême, enterrement, ...), il est parfois possible d'avancer cet horaire (merci de nous poser systématiquement la question).

Si vous deviez arriver après 19 heures, merci de nous prévenir: n'oubliez pas que vous venez chez des particuliers, et qu'il n'y a pas de concierge à l'accueil pour vous attendre jusqu'à des heures avancées.

Le jour du départ, les chambres doivent être libérées au plus tard à 11 heures.
 
Rions un peu ...

Sans doute le Poitou a-t-il été longtemps considéré comme délaissé par le modernisme, mais les choses ont bien changé depuis plus de 50 ans !

Aujourd'hui, nous avons l'eau potable (y compris dans les chambres), le téléphone (fixe, VoIP et portable), la télévision hertzienne et la TNT, l'ADSL, le WiFi, le tout-à-l'égout, des réfrigérateurs et des congélateurs, des machines à laver et à sécher le linge, des lave- vaisselle, des fours traditionnels et à micro-ondes, de l'éclairage solaire, et même une sonnette à la porte d'entrée... comme tout le monde !

Sans rire, ces questions-là aussi nous ont été posées...